服务营销策划与推广(04274) - 题库学习平台

简述知识经济与服务业发展。

发布时间: 2024-11-06 05:23 浏览量: 0
简述服务的含义及其与产品的关系。

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下列说法正确的有（）

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下列属于服务转换成本的有（）

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在位置选择中，地域内与待评估点相关的很多既存事物都会对服务需求产生影响，归纳起来大概有（）

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新产品定价策略有（）

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企业以较长时间的低价策略来保持和扩大市场占有率的顺利实现至少应具备的条件是（）

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服务品牌的市场效应包括（）

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服务市场定位的原则包括（）

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当今社会，企业必须树立的服务营销理念包括（）

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按顾客参与程度分类，服务分类（）

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折让定价策略包括（）

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下列属于品牌文化内在要素的是（）

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供应商对服务企业营销活动的影响主要体现的方面有（）

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顾客对服务产品的评价主要是以产品的如下特征为依据的（）

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根据服务活动的本质分类，服务可分为（）

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对服务产品而言，其成本可以分为（）

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出现下列情形时，可能要考虑重新定位（）

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关于顾客购买行为在有形产品和服务产品上的差异，说法正确的是（）

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现代服务业的主要特征有（）

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