企业形象设计（CIS）(07072) - 题库学习平台

（）的产生，标志着现代管理理论的诞生。

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企业文化是在20世纪80年代初由美国波士顿大学教授（）首先提出来的。

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美国加州大学管理学教授（）1981年提出了著名的“Z理论”。

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企业文化的核心是（）

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（）是一个组织的最基本的信念和准则，是企业成员对某件事物正确与否、是应该仿效还是鄙弃的共识。

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（）指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括企业全体职员、工人、管理干部。

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（）指企业与本企业产品或服务的购买者、消费者之间的关系。

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（）指企业与所在地的地方关系，包括与当地的权力机构、地方团体组织、左邻右舍、居民百姓等的关系。

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下列哪项不属于顾客关系的重要性（）

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（）是指一个企业或其他组织的活动进入国际范围，与其他国家的企业或相应组织以及当地人民发生信息交流和传播关系。

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下列不属于国际公关系需要遵循的基本原则（）

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导入CIS和开展公共关系工作共有的主题和核心是（）

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下列不属于社会交往基本原则的是（）

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下列不属于企业在交往中互惠互利的常见方法的是（）

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下列不属于企业形象信息内容的是（）

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下列不属于企业承担咨询建议内容的是（）

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“公共关系”一词源于（）

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公共关系活动的主体是（）

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公共关系活动的客体是（）

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以下不属于社会组织类型的是（）

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