襄阳客运段业务知识（1098）试题 - 题库学习平台

列车在区间发现外部有人扒乘时，应将扒车人员带上车，客运人员配合乘警做好询问笔录，移交列车最近前方停车站处理。

发布时间: 2024-01-19 10:13 浏览量: 0
列车在站内启动发现外部有人扒乘时，应将扒车人员移交车站处理。

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旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理的应分清责任。在开车前，列车长要立即联系当地车站说明情况，交站处理，不编制客运记录

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旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理的应分清责任。在开车前，列车长要立即联系当地车站说明情况，交站处理，编制客运记录。

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列车发现旅客在区间坠车（跳车）时旅客当场死亡的，应抬上车，检查旅客车票、财物，编制客运记录交最近前方停车站,并办理有关交接事宜。

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列车发现旅客在区间坠车（跳车）时旅客当场死亡的，应将尸体移至道旁，用适当物品予以覆盖，同时通知就近车站，列车派人与车站办理有关交

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列车发现旅客在区间坠车（跳车）旅客未死亡的，应通知就近车站，列车派人与车站办理有关交接事宜。

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列车发现旅客在区间坠车（跳车）旅客未死亡的，应本着迅速就治的原则，抬上车或就近治疗，检查旅客受伤情况和车票、财物，广播找医生进行

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旅客在列车上死亡时，列车长及时向客运段调度室报告，请求防疫部门上车进行消毒。

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旅客列车在区间发生事故时发生行车事故时，列车长要通过车辆乘务员（司机）等向相邻车站或就近请求救援。

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旅客列车在车站发生行车事故时，应由当地车站的组织下组织人员对旅客进行救治。

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列车发生紧急制动造成旅客伤害时，列车长会同乘警查看事故现场，统计受伤旅客人数，检查旅客受伤情况，做好登记。

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乘务人员不听行李员劝阻在行李车吸烟时，行李员可以不管。

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旅客行李物品或衣服鞋子等丢失，旅客下车后又找到物品时，列车长编制客运记录交车站处理并联系旅客。

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旅客行李物品或衣服鞋子等丢失后，乘警协同列车长第一时间赶赴现场，了解旅客丢失的行李物品或衣服鞋子等信息，安抚旅客情绪。

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旅客列车上发生抢劫案件时，做好旅客的安抚工作。

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旅客列车上发生重大政治案件时要组织对重点车厢的旅客进行登记。

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列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀，应动员广大旅客积极配合反恐袭击预案，开展自救、互救活动，消除恐怖事件引发的心理恐慌。

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列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀，全体乘务员应尽量避免因现场秩序混乱造成旅客跳车、挤伤、误伤等伤亡。

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旅客列车发生恐怖分子实施爆炸起火或纵火破坏，全体乘务员应保护现场，认真取证，对可疑旅客进行专人盯控。

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