出租车资格证 - 题库学习平台

为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。

发布时间: 2023-11-03 11:10 浏览量: 0
如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

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外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

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出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

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出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

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出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。

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出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队，以提高运营效率。

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出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。

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乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

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乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。

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为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。

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出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。

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出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。

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网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。

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无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

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出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时，不应提前确认车辆已到达。

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出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。

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向网络服务平台发送预约用车请求的人，必须是乘客本人。

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出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。

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出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。

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