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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定

发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广播语音清晰，（），更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，（），与

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座饮品有茶水、饮料，品种有（）种，茶水全程供应。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具（）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车（）等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：如遇车门口有人员难以疏散、扒车、

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，视觉信号的基本颜色有（）。

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《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》规定，动车组软卧代座时，统一为代（），每一下铺按（）人计，上铺禁止出售，全列禁售无座票。

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：站车客运人员应当按照规定岗位职责进行（），经考试合格取得上岗资格，由（）统一颁发

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：站车客运人员应当具备高中及以上文化程度，能够熟练使用计算机和站车相关设备设施，掌握服务类

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按（）列车长和（）列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当

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《关于印发的通知》规定：普速旅客列车给水原则上每运行（）小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。夜间运行（）的旅客列车可

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《关于印发的通知》规定：客车给水站按照列车运行（）小时或距离（）公里的原则确定，给水站由总公司公布。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业（）。

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