2019年复习题 - 题库学习平台

通过线路时，应走天桥、地道、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0
铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。对本站到达、出发的列车应安排本站停车处理。

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铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。

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铁路电子客票改签时，新票票价低于原票的，可以退回新银行卡。

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顺线路行走时应走路肩、轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

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视觉信号中黄色――注意运行。

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实名制车票只能本人购买，不能代购。

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如在列车上发现危险品时，乘务员应妥善看管，提醒旅客远离事发地点，并立即通知乘警、列车长进行处理，本人不得擅自处理。

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取送开水时，水桶（壶）应有相应的防烫、防溢措施，暖水瓶应有防倒圈（架）。倒开水时，应接杯，不倒过满。

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取暖锅炉室内不得堆放木柴等杂物。

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普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院

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普速旅客列车：指运送旅客或者行包、邮件的非动车组列车。

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普速列车每运行6个小时全面验票1次，运行时间不足6小时的列车不得少于１次，一站直达列车全面查验1次（可与车门验票合并）。对票、证

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每一城人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，无论什么情况都必须为旅客办理。

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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。

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旅客同时提出变更座别，铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。

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旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘车区间票价不退。

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旅客列车空调失效应急处理中，列车在停车站安装好防护网，打开部分车门后可继续限速运行（挂网开门运行限动车组列车），具备条件时也可组

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旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。

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