2018年柜面经理岗位资格考试题库-判断 - 题库学习平台

删除操作人员业务需提供被删除操作人员的有效身份证件，其他资料的提供、审核、保管比照维护操作人员信息业务的要求执行。

发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1
客户修改企业网上银行操作人员的相关信息或更换企业网上银行操作人员，须到注册行办理维护企业网银操作员业务。

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维护账户信息业务须到待维护账户的开户行办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照维护渠道信息业务的要求执行。如需维护账户控制

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企业网上银行注册行为客户办理完成渠道注册或新增操作人员业务后,客户离柜后重新办理证书业务，不需向注册行进行申请并提供申请资料。

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对于账户控制类型为特殊账户的所有转账类交易，如果账户单笔交易金额超过预先设置的单笔控制限额（含）或支出后低于账户余额下限（不含）

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客户办理企业网银渠道暂停/恢复/注销业务，须到账户开户行办理。

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对于自贸账户，网银注册账户户名必须与其账户户名保持一致，在账户户名不发生更改的情况下，不允许更改网银注册账户户名。

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客户完成企业网银渠道注册后，即可使用企业掌上银行功能。该功能的开通/关闭由客户登录网银自行设置。

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集团客户（总分公司）用同一证件号码注册多个企业网银，注册第二个及以上企业网银时，须经管辖所在注册行的二级分行审批通过后办理。

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客户开通代收业务，须提供《企业网上银行代收业务申请表》，申请表内容不得涂改，加盖待注册账户预留印鉴，并由企业法定代表人、负责人或

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根据中国农业银行企业网上银行业务操作规程规定，企业签章应加盖单位预留印鉴，同时由其法定代表人、负责人或授权代理人当面签名。

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客户明确提出需要银行工作人员协助的，有关人员可给予客户必要的帮助和指导，但不得向客户询问证书密码等保密信息，银行工作人员可以下载

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企业网上银行柜面业务的经办人员无须向客户进行证书管理、密码管理和安全设置等方面的风险提示。

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企业网上银行落地处理是指：客户通过企业网上银行、企业掌银等渠道发起交易后，先经过人工补录相关信息或者加以审核，然后再发送至我行的

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企业网上银行自动处理是指：客户通过企业网上银行、企业掌银等渠道发起的交易直接发送至我行的核心银行系统或相关业务系统，全程无需人工

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客户通过我行超级柜台开户并办理企业网银业务的，其资料提供、审核及相关操作步骤依据我行超级柜台相关操作规程办理。

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企业网银“一对多”注册客户要求各自分散对账的，无需到指定账户的开户行办理。

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企业网银“一对多”注册客户集中对账是指所有已注册企业网银的客户将各自账单授权给一个企业网银客户，由该授权客户完成所有注册客户账单

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指定账户初次签约网上银行对账或指定账户对账方式变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。

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指定账户初次签约并需将对账方式指定为网上银行的，客户可到任一账户的开户行签约。

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