2019柜面经理多选题 - 题库学习平台

商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（）。

发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：

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员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（）、（）、（）、（）。

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内部卫生包括（）、（）、（）、（）等，整体环境整洁。

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具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（）

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员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。

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服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（）和（）。

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各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事

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以下说法正确的有：

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内勤行长薪酬分配主要与其（）挂钩。

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以下说法正确的有：

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坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（）的人员选拔到内勤行长岗位上来。

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内勤行长队伍建设的重要意义是：

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以下说法正确的有：

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内勤行长是营业网点临柜业务的（）。

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内勤行长在“网格”中对（）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。

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“三线一网格”要形成（）的管理格局。

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运营（合规）线责任主体为（）和内勤行长。

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以下说法正确的是：

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“三线一网格”应坚持以下原则：

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