（新版）值班员判断题 - 题库学习平台

TVM回收时，填写纸币回收箱金额应减去备用金。

发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1
票款员维修故障机器取回的现金或AFC人员移交的现金，需要作为现金移交由夜班人员填写。

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发票的调入和调出都需要在下方备注信息。

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《编码室交接班登记簿》填记的钥匙交接数量以编码室实际使用数量为准。

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钥匙的栓挂要求中，TVM/ISM/MVM取箱钥匙包含闸机维护门钥匙、纸币钱箱取箱钥匙、硬箱钱箱取箱钥匙、票箱开箱钥匙。

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钥匙的栓挂要求中，TVM/ISM/MVM取箱钥匙包含TVM/ISM后维护门钥匙、纸币钱箱取箱钥匙、硬箱钱箱取箱钥匙、票箱开箱钥匙

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钥匙的栓挂要求中，GATE取箱钥匙包含票箱开箱钥匙和TVM维护门钥匙。

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钥匙的栓挂要求中，GATE取箱钥匙包含票箱开箱钥匙和闸机维护门钥匙。

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补币记账要求是作业一次，记账一次。

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车站与乘客对卡币款有争议时，留下乘客联系方式，写一张纸条交站长。

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车站与乘客对卡币款（10元以上）有争议时，留下乘客联系方式，填写《乘客票务事务处理单》。

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使用备用金预支退卡币的情况，填记《乘客票务事务处理单》，同步记录《卡币交接单》。

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使用备用金预支退卡币的情况，只填记《乘客票务事务处理单》/在BOM的F4录入，不再记录《卡币交接单》。

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运营前补币作业，补币箱收回编码室后，票款员需第一时间放回票务柜。

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运营前补币作业，补币箱收回编码室后，票款员在定置化位置逐一打开确认补币箱内是否有余币。

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任何时候，编码室不得出现未记账的“账外现金”，作业不规范时，由责任人承担票款损失。

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钱款存放前不需记账，只需写张纸条。

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钱款存放前先记账。

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编码室的现金有记账痕迹，清楚其来源，确保账实相符。

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便于银行和票务组审核账款，车站不得夹带日结账交班使用的缴款计数单移交票务组。

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