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试述处理员工关系的策略。
分类: 公共关系策划(00645)
发布时间: 2024-08-26 12:02
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试述处理员工关系的策略。
【正确答案】:①以人为本,开发人力资源,增强组织的凝聚力。树立人本观念;体现人才宗旨;进行人才开发。
②以文为根,培育组织文化,增强组织凝聚力。构筑组织理念,建立精神文化;塑造组织英雄,物化物质文化;建立组织特有的仪式,形成制度文化。
③以信息为纽带,完善内部沟通网络,创造组织的和谐氛围。创立常用的传播媒介;建立合理化建议制度;重视“意见领袖”,处理好与非正式群体的关系。
④以联谊为手段,创造大家庭氛围,培养员工归属感。
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