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消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括

分类: 工商行政管理学概论(00108) 发布时间: 2024-08-26 15:55 浏览量: 2
消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括

A、消费者投诉
B、消费者协会对投诉予以审查
C、接受请求
D、调查
E、调解
【正确答案】：CDE
【题目解析】：消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括接受请求、调查和调解

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