简述制定谈判策略的程序。

简述制定谈判策略的程序。
【正确答案】：（1）分析现象；
（2）找出关键问题
（3）确定目标；
（4）形成假设性解决方案；
（5）拟定行动谈判方案；
（6）考虑影响谈判策略的因素。

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