简述接待的准备工作。

分类: 秘书事务管理(11520) 发布时间: 2024-08-27 05:30 浏览量: 2
简述接待的准备工作。
【正确答案】:(1)心理准备。主要包括以诚待客和土动协助。
(2)物质准备。主要有环境准备和用品准备。