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秘书学概论(00345)
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联系实际,试述如何完善秘书的能力结构。
分类: 秘书学概论(00345)
发布时间: 2024-08-27 08:13
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联系实际,试述如何完善秘书的能力结构。
【正确答案】:(1)语言文字能力(包括阅读能力、倾听能力、说话能力、写作能力)。 (2)信息处理能力(包括在收集、加工、传递、使用、反馈、贮存各环节中熟练的技能和操作能力)。 (3)协调能力(根据领导的意图,在职责范围内,积极主动地沟通,调节关系,协同步调,促进和谐运行的能力)。 (4)辅助决策和管理的能力(需要丰富的知识,熟悉政策法规,了解事物的外部环境和内在规律;经历磨炼,建立完善的制度。
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