有一种观点认为,员工的绩效不仅仅是其过去历史的反映,而应该将员工个人潜力、素质等一起纳入绩效考评的范畴。这是绩效的()
A、行为观
B、结果观
C、能力观
D、成效观
【正确答案】:C
【题目解析】:关于绩效,共有3种观点:(1)结果观:持这种观点的人认为,绩效就是“工作产出”、“完成的工作任务”、“生产量”等结果。(2)行为观:“行为观”是随着人们对绩效问题研究的不断深入而提出来的。绩效指人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为;绩效不是后果或者结果,它本身就是行为。(3)潜力观:潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效,这种观点认为,员工的绩效不仅仅是其过去历史的反应,而应该将员工个人潜力、素质等一起纳入绩效考评的范畴。该观点强调对未来的关注,不仅关注员工当前做了什么,还要考察员工未来能够做什么。