评估学员对教育培训的满意程度(或喜爱程度),这一培训评估层次是()
A、反应层次
B、行为层次
C、学习层次
D、结果层次
【正确答案】:A
【题目解析】:培训的评估重点关注4个层次:(1)在反应层次的评估上,必须评估学员对教育培训的满意程度(或喜爱程度);(2)在学习层次的评估上,必须评估学员对培训内容的了解及吸收程度(由思考如何应用而产生学习);(3)在行为层次的评估上,必须评估学员对培训内容的应用及熟练程度(由学习而改变行为或习惯);(4)在结果层次的评估上,必须评估培训内容使学员的个人绩效及其组织绩效提升的程度(因行为改变而产生的具体结果)。