简述消费者权益争议解决的途径。

【正确答案】：

消费者权益争议解决的途径：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。

【题目解析】：

总结：
口诀：和解调解申诉仲裁诉讼。
涉及主体：经营者、消费者协会、行政部门、仲裁机构、人民法院。