消费者权益争议解决的途径包括( )

分类: 项目管理法规(05065) 发布时间: 2024-08-30 00:23 浏览量: 0

消费者权益争议解决的途径包括( )


A、

与经营者协商和解


B、

请求消费者协会调解


C、

向有关行政部门申诉


D、

向人民法院提起诉讼


E、

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:

消费者权益争议解决的途径:
(1)与经营者协商和解
(2)请求消费者协会调解
(3)向有关行政部门申诉
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(5)向人民法院提起诉讼

可助记为:和解调解申诉仲裁诉讼。

故本题选ABCDE。