消费者权益争议解决的途径包括( )
与经营者协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院提起诉讼
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
消费者权益争议解决的途径: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。
可助记为:和解调解申诉仲裁诉讼。
故本题选ABCDE。