简述沟通的作用。

简述沟通的作用。
【正确答案】：（1）沟通可以引发员工的意见、力量和奋发心；（2）沟通是体现员工参与的重要形式，有助于发挥员工的主动性和创造性；（3）沟通能够激励员工，提高员工的士气。

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