饭店服务质量包含多方面的内容,主要有饭店的设备设施、、实物产品、、文化氛围等方面。

分类: 饭店管理概论(00193) 发布时间: 2024-09-01 21:05 浏览量: 0
饭店服务质量包含多方面的内容,主要有饭店的设备设施、、实物产品、、文化氛围等方面。
【正确答案】:服务水平、安全保卫