构成饭店服务的技术质量的因素有

分类: 饭店管理概论(00193) 发布时间: 2024-09-01 21:00 浏览量: 2
构成饭店服务的技术质量的因素有
A、饭店的设施设备质量
B、实物产品质量
C、服务用品质量
D、劳务质量
E、环境质量
【正确答案】:ABC
【题目解析】:构成饭店服务的技术质量的因素有:(1)饭店的设施设备质量;(2)实物产品质量;(3)服务用品质量。