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________是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:15 浏览量: 2
________是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。
A、顾客满意
B、顾客忠诚
C、顾客资产
D、顾客终身价值
【正确答案】：B
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