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在服务蓝图的分界线中，把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是（ ）

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:12 浏览量: 0
在服务蓝图的分界线中，把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是（ ）
A、外部互动分界线
B、可视分界线
C、内部互动分界线
D、内部支撑分界线
【正确答案】：B
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