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2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生，该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和 VCD资料，体现了服务的（

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:11 浏览量: 0
2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生，该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和 VCD资料，体现了服务的（ ）
A、可靠性
B、保证性
C、关怀性
D、有形性
【正确答案】：C
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