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顾客导向服务标准的维度为

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:08 浏览量: 3
顾客导向服务标准的维度为
A、可靠性
B、反应性
C、保证性
D、移情性
E、有形性
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：顾客导向服务标准的维度为：可靠性、反应性、保证性、移情性、有形性。
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