服务资源包括()等,都可以成为服务合作的基础。

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:08 浏览量: 1
服务资源包括()等,都可以成为服务合作的基础。
A、服务场所
B、人力资源
C、物质资源
D、顾客
E、竞争对手
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:服务资源包括服务场所、人力资源、物质资源、顾客等,都可以成为服务合作的基础。