互动营销的因素

分类: 服务营销学(03601) 发布时间: 2024-09-02 01:07 浏览量: 1
互动营销的因素
A、服务人员
B、服务角色化
C、顾客参与
D、市场定位
E、关系管理
【正确答案】:ABC
【题目解析】:互动营销的因素包括:服务人员、服务角色化、顾客参与。