根据企业经营目标，对员工个人或小组的工作状态及结果进行考核与评价，并对结果进行反馈的过程被称为
A、绩效计划
B、绩效实施
C、绩效反馈
D、绩效考核
【正确答案】：D
【题目解析】：绩效计划从“名词”的角度看是评价期间内关于工作目标和标准的契约；从“动词”的角度看，是领导和下属就评价期内应该完成哪些工作以及达到什么样的标准进行充分讨论，形成契约的过程。绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。绩效实施是紧跟绩效计划之后的环节，是指员工根据已制定好的绩效计划开展工作，管理者对员工的工作进行指导和监督，对发现的问题及时协助解决，并根据实际工作进展情况对绩效计划进行适当调整的过程。绩效反馈是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对评估结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划，同时管理者要向员工传达组织的期望，双方对绩效周期的目标进行探讨，最终形成绩效合约。绩效考核通常又称为绩效评估、绩效评价或业绩考核，它是运用科学的考核方法依据职位说明书和绩效考核标准对员工在绩效周期内的工作过程、工作结果和工作潜力进行有组织、有步骤地考核和评价，并将评定结果反馈给员工的过程。