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如何学会有效聆听来避免沟通失败?
分类: 警察组织行为学(00859)
发布时间: 2024-09-02 09:05
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如何学会有效聆听来避免沟通失败?
【正确答案】:(1)专注对方,不能三心二意,敷衍了事;
(2)在无兴趣的话题中、找出有意义的东西;
(3)见机把对方的内容和自己的感受简要地说出来;
(4)不要先人为主,应听完后再找出主题和要点。
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