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直接基于产品和服务而形成的客户忠诚是（）

分类: 销售管理学(10492) 发布时间: 2024-09-02 21:47 浏览量: 3
直接基于产品和服务而形成的客户忠诚是（）
A、认知忠诚
B、情感忠诚
C、行为忠诚
D、垄断忠诚
【正确答案】：A
【题目解析】：P280认知忠诚的含义
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