消费者洞察时应该注意哪些方面？

消费者洞察时应该注意哪些方面？
【正确答案】：（1）注意意识和行动的矛盾点。（2）关注大量的重复性的动作和语言，（3）关注下意识的动作言行。（4）洞察时，要接近目标对象，用与目标对象相同的视线去接触和观察世界。（5）多和洞察对象聊天，聊的越多，越能发现洞察对象的内心世界。
【题目解析】：P102-103

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消费者洞察时应该注意哪些方面？

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