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论述参照群体对成员行为方式的影响
分类: 消费者行为学(一)(08770)
发布时间: 2024-09-05 03:16
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论述参照群体对成员行为方式的影响
【正确答案】:1、规范性影响
群体规范是指群体所确立的、每个成员必须遵守的行为准则。每个群体都有特定的行为准则。这种准则,有的是约定俗成的,有的是铭文规定的,但都有约束和指导成员行为的效力。
2、信息性影响
是将关于消费者本人、他人、物质环境等方面的有用信息传达给消费者。
3、功利性影响
消费者为了获得赞赏或避免惩罚而采取的消费行为。
4、价值表达的影响
表现在它能影响人们的自我认同感,这是以个人对群体价值观和群体规范的内化为前提的。
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