服务营销划的步骤有从外在环境及组织内部收集信息、确定成功营销要素的基假设等( )

相关题目

• 服务营销学的脱胎阶段是20世纪（）
• 从营销的视角看，消费者购买的商品和服务都具有两种成分，即实体性和（）
• 服务具有明显性属性、重要性属性和决定性属性，这些都属于（）
• 分散化战略主要采取（）
• 根据性别将服装、美发、化妆品分成不同的细分市场的依据是（）