简述基本服务组合管理包含的内容。

分类: 服务营销学(27354) 发布时间: 2024-09-05 03:33 浏览量: 2
简述基本服务组合管理包含的内容。
【正确答案】:(1)服务要素;
(2)服务形态;
(3)服务水平。