首页
>
服务营销学(27354)
> 题目详情
CS理念的目标指向是通过建立完善的顾客满意系统,来更好地为顾客服务,获得顾客的
分类: 服务营销学(27354)
发布时间: 2024-09-05 03:32
浏览量: 1
CS理念的目标指向是通过建立完善的顾客满意系统,来更好地为顾客服务,获得顾客的
A、忠诚感
B、信任感
C、满意感
D、深刻印象
【正确答案】:C
【题目解析】:CS 理念的目标指向是通过建立完善的顾客满意系统来更好地为企业服务,获得顾客的 满意感。这体现了“以消费者为中心”在更高层次上的企业理念。
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
服务营销学的脱胎阶段是20世纪()
从营销的视角看,消费者购买的商品和服务都具有两种成分,即实体性和()
服务具有明显性属性、重要性属性和决定性属性,这些都属于()
分散化战略主要采取()
根据性别将服装、美发、化妆品分成不同的细分市场的依据是()
↑