基本服务组合

分类: 服务营销学(27354) 发布时间: 2024-09-05 03:29 浏览量: 1
基本服务组合
【正确答案】:是指能够满足顾客或目标市场需求的一系列服务,由一系列无形和有形的服务要素组成。