简述企业和顾客的关系。

分类: 服务营销学(27354) 发布时间: 2024-09-05 03:28 浏览量: 1
简述企业和顾客的关系。
【正确答案】:顾客与企业之间的关系应该是朋友这是营销所追求的目标;但是,顾客不能永远是朋友,因他的需求是变化的,有时是难以满足的。