从营销的视角看,消费者购买的商品和服务都具有两种成分,即实体性和

分类: 服务营销学(27354) 发布时间: 2024-09-05 03:28 浏览量: 1
从营销的视角看,消费者购买的商品和服务都具有两种成分,即实体性和
A、不可分离性
B、独立性
C、差异性
D、非实体性
【正确答案】:D
【题目解析】:从营销的视角看,消费者购买的商品和服务,都具有实体性和非实体性两种成分。只不过购买商品时,实体成分占主导地位; 购买服务,则以非实体占主要成分。