首页
>
服务营销学(27354)
> 题目详情
当员工的工作出现差错的时候,管理人员应该采取的态度是
分类: 服务营销学(27354)
发布时间: 2024-09-05 03:26
浏览量: 2
当员工的工作出现差错的时候,管理人员应该采取的态度是
A、严厉查处
B、谨慎处理
C、简单快速处理
D、容忍放任
【正确答案】:B
【题目解析】:当员工的工作出现差错的时候,管理人员应以谨慎的态度对待,员工这时的心态是很敏感的,如果管理人员处理不当,可能会适得其反。P273
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
服务营销学的脱胎阶段是20世纪()
从营销的视角看,消费者购买的商品和服务都具有两种成分,即实体性和()
服务具有明显性属性、重要性属性和决定性属性,这些都属于()
分散化战略主要采取()
根据性别将服装、美发、化妆品分成不同的细分市场的依据是()
↑