流程一般有（      ）特征。

流程一般有（）特征。
A、强调职能责任
B、跨越部门界限
C、面向顾客
D、以生产制造为中心
E、以提高产品质量为根本
【正确答案】：BC
【题目解析】：流程一般有跨越部门界限，面向顾客的特征。

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流程一般有（&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ）特征。