服务设计的主要影响因素有(      )。 

分类: 生产与运作管理(27095) 发布时间: 2024-09-05 22:49 浏览量: 2
服务设计的主要影响因素有(      )。 
A、服务需求的变化程度 
B、服务系统的销售机会
C、服务产品的生命周期阶段
D、与顾客的接触程度 
E、服务价格
【正确答案】:AD
【题目解析】:服务设计的主要影响因素有服务需求的变化程度 ,与顾客的接触程度。