运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

运营战略包括成本、质量、交货速度和（）
A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计
【正确答案】：C
【题目解析】：制造柔性是指制造系统及系统元件对产品多样性和系统内外各种变化及不确定性的适应能力。运营战略包括成本、质量、交货速度和制造柔性。

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运营战略包括成本、质量、交货速度和（ ）