试述托马斯·彼得斯《追求卓越》的基本原理。

试述托马斯·彼得斯《追求卓越》的基本原理。
【正确答案】：（1）崇尚行动：费在行动，而不是沉思。
（2）贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需要。
（3）自我控制：鼓励自治和放松，而不是紧密监督。
（4）人本管理：对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪，以人促产。
（5）不离本行：专注自身，保持优势，避免风险。
（6）现场管理：以走动式管理方式，保持与大家的紧密接触。
（7）精兵简政：建立简介的组织结构，人员要保持精干。
（8）张弛有道：对组织目标保持松紧有度，不窒息创新的控制系统。

试述托马斯·彼得斯《追求卓越》的基本原理。

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