朱兰的“质量三元论”

分类: 管理思想史(06088) 发布时间: 2024-09-06 16:08 浏览量: 1
朱兰的“质量三元论”
【正确答案】:朱兰认为,通过管理过程可以“使质量得以实现”三部曲为质量计划、质量控制、质量改进。