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工作分析(重庆)(06092-cq)
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从工作分析角度看,酒店迎宾服务员鞠躬迎接客人属于一项
分类: 工作分析(重庆)(06092-cq)
发布时间: 2024-09-06 20:13
浏览量: 2
从工作分析角度看,酒店迎宾服务员鞠躬迎接客人属于一项
A、任务
B、要素
C、职责
D、工作
【正确答案】:B
【题目解析】:工作要素(Job Elements)是指工作中不能继续分解的最小动作单 位。例如,酒店里负责接待客人的服务员在客人刚刚来到酒店时要帮 助客人运送行李,运送行李的这项工作中就包含有将行李搬运到行 李推车上、推动行李推车、打开客房的行李架、将行李搬运到行李架 上四个工作要素。
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