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饭店服务心理学(03958)
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简述如何做好目标管理。
分类: 饭店服务心理学(03958)
发布时间: 2024-09-07 00:32
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简述如何做好目标管理。
【正确答案】:(1)制定科学合理的目标。饭店管理层应根据实际制定饭店发展的长远目标,康乐服务部的各层次管理者则根据饭店总目标,在不同时期对各具体工作制定明确目标,还应该制定实现目标的工作计划。(2)通过与本部门员工讨论制定切实可行的实施方案。(3)贯彻实施。将目标和方案以各种形式灌输、传达给各岗位员工,说明带来的益处,努力提高员工实现目标的自觉性。
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