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优质服务的可信赖度

分类: 饭店服务心理学(03958) 发布时间: 2024-09-07 00:32 浏览量: 1
优质服务的可信赖度
【正确答案】：是指顾客相信在消费过程中如果出现异常情况时，康乐部能够有效地控制事态，并具有尽快使营业恢复正常的能力。
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