在建立良好的内部关系时，批评从严，处理从宽体现了()

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• 顾客比较注重消费经验，对特定饭店和品牌产生信任和偏好，这表现了顾客的()
• 下列不属于心理活动过程的一项是()
• 顾客期望别人如何看待自己是()
• 各社会阶层消费存在差异，商业性休闲场所的主要消费者和外出就餐的主要群体是()