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饭店服务心理学(03958)
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非正式群体
分类: 饭店服务心理学(03958)
发布时间: 2024-09-07 00:29
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非正式群体
【正确答案】:是指由于某种相同的利益、观点、社会背景、习惯、准则等原因而产生的,是与人类需要的因素相结合的,带有明显的情感色彩和利益色彩的群体。
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