首页
>
饭店服务心理学(03958)
> 题目详情
服务人员为顾客提供优质服务的前提是具备()
分类: 饭店服务心理学(03958)
发布时间: 2024-09-07 00:29
浏览量: 3
服务人员为顾客提供优质服务的前提是具备()
A、理解力
B、语言表达能力
C、熟练的业务技能
D、敏锐的观察力
【正确答案】:D
← 返回分类
返回首页 →
相关题目
下列属于马斯洛需要层次分类的是()
顾客比较注重消费经验,对特定饭店和品牌产生信任和偏好,这表现了顾客的()
下列不属于心理活动过程的一项是()
顾客期望别人如何看待自己是()
各社会阶层消费存在差异,商业性休闲场所的主要消费者和外出就餐的主要群体是()
↑